Offre d’emploi: Médiateur jeunesse et numérique
Positionnement et contexte
Le Centre Social La 20ème Chaise, afin d’accompagner l’évolution du territoire et des pratiques des habitants, va ouvrir deux nouveaux espaces : un espace dédié à l’accueil des jeunes et un espace d’accès aux droits avec une forte dimension multimédia.
Dans ce contexte, nous recrutons un médiateur jeunesse et multimédia à temps plein, qui sera dédié pour mi-temps à la médiation jeunesse et pour l’autre partie du temps à l’accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives dématérialisées.
Missions
Dans le cadre de la médiation jeunesse (14-18 ans)
Le médiateur assurera des permanences d’accueil, en binôme avec un salarié du centre social, dans un local dédié à la jeunesse, à raison de 2 ou 3 créneaux par semaine, notamment en soirée.
Par son écoute, et grâce aux outils d’animation mis à sa disposition, il devra repérer les besoins des jeunes et faire émerger des projets répondant à leurs demandes.
En fonction des besoins repérés, il orientera les jeunes vers les professionnels et/ou dispositifs permettant de répondre à leurs demandes.
Il pourra également assurera la mise en œuvre de projets en fonction de ces demandes (sorties, séjours, ateliers divers).
Dans le cadre de la médiation aux démarches administratives dématérialisés
Le médiateur assurera des permanences d’accueil et d’accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives en ligne.
Il identifiera les demandes et besoins des personnes en termes de démarches administratives.
Il les orientera vers les personnes et services compétents en fonction de leurs demandes.
Il les accompagnera dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées.
Il pourra également animer des ateliers d’initiation aux outils multimédias (internet, traitement de texte, réseaux sociaux, mail…) afin de permettre aux personnes d’acquérir une autonomie dans l’utilisation de ces outils.
Il assurera également des permanences d’accès aux droits dématérialisés dans les loges de gardiens d’immeubles.
Il sera garant de l’entretien et de la maintenance des outils informatiques mis à sa disposition.
Le poste se situant dans un centre social, il participera, au même titre que les autres salariés, à l’animation globale de la structure.
Compétences demandées
Maîtrise et maintenance des postes et logiciels informatiques (logiciels bureautiques, anti-virus, etc.)
Connaissance des principaux services de l’administration en ligne
Goût du travail en équipe et en réseau
Qualités relationnelles, capacité d’adaptation à des publics variés
Qualités pédagogiques, écoute, patience
Gestion des conflits
Diplômes et formation
BAFA et/ou BPJEPS et/ou formation aux NTIC
Conditions de l’exercice
Poste Adulte Relais : avoir plus de 30 ans, résider en zone prioritaire et être sans emploi (ou en CUI-CAE)
CDD de 36 mois renouvelable, durée de travail hebdomadaire de 35h00, du mardi au samedi (avec horaires en soirée)
Convention collective des Acteurs du Lien Social et Familial (ALISFA)
Rémunération annuelle brute de 21 197 euros, soit 1 766 euros bruts mensuels
5 semaines de congés payés légaux + 8 jours de congés conventionnels
Poste à pourvoir en janvier 2018
Envoyer candidature (CV + LM) uniquement par mail au format PDF à l’attention du directeur Stéphane Nicolaï : direction@la20emechaise.org
